國慶、中秋長假期間，特保大隊派駐中國文字博物館隊員盡職盡責，在做好本職工作，確保安全的同時，涌現出像隊員李晶晶、貢旭拾金不昧、熱心幫助游客排憂解難的好人好事，受到游客的贊揚。

10月2日上午11時30分左右，正是博物館游覽的高峰期，女隊員李晶晶在二樓北環廊巡邏時，撿到一部華為P30手機。她立即向班長匯報了情況，班長在現場確認物品后，將手機交于安保部登記處理。很快，一名女游客形色慌張，趕到二樓北尋找手機，特保人員上前詢問情況，隨即帶領其到安保部認領取丟失物品。安保部工作人員在認真核對信息，確認為其為失主，將手機歸還。

失主表示非常感謝，并對安保部工作人員、特保隊員工作認真、負責的態度贊譽不絕。

無獨有偶，10月6日下午16時28分許，特保大隊派駐中國文字博物館特保隊員貢旭在文字博物館三樓北廳撿到兩個包，及時上報班長并交于安保部。經館安保部值班人員檢查，包里有身份證、衣服還有鞋子。

在游客發現丟失了物品，到安檢處尋找時，特保隊員將其帶到安保部認領失物。安保部工作人員確認無誤后，將包歸還給游客，游客非常感謝安陽保安拾金不昧的風格高尚。