3月8日早上9時，人防一大隊駐浦發銀行保安隊員崔有榮，像往常一樣在職責范圍區巡視。當巡檢到ATM自助取款機時，遠遠看到自助操作臺上有一個閃著光的東西，走近一看是一部手機，崔有榮看了看四周都沒有人，便打開手機看看能否聯系到失主，發現手機設置了密碼無法打開。他一邊等手機的主人主動聯系，一邊走到營業廳門口，準備向銀行領導匯報。

此時電話響了，對方慌慌張張抱著試探的口氣問：“師傅，是不是你撿了我的手機，可以還給我嗎？”崔有榮告訴對方：“我是一名銀行保安，你的手機被我撿到了，請您帶證件來浦發銀行營業廳領取吧。”對方一聽，連聲說：“謝謝！”不一會兒功夫，來了兩個女士，經過確認后，把手機還給了她們。“手機不值錢，主要是里面客戶信息太重要了。今天從外地來安陽談生意，手里沒現金就到浦發銀行取了點錢，還把手機弄丟了。”對方說著，其中一位女士當場拿出500元現金表示感謝，被保安隊員崔有榮婉言拒絕。她們動容地說：“太感謝你們了，洹河保安真是好樣的！”